Smartcanal : formation ressources humaines RH, achat ou communication et développement personnel




		Redécouvrir l'orthographe Comprendre et maîtriser les principales règles orthographiques Utiliser des astuces pour s'aider à rédiger sans faire de fautes Identifier et corriger les fautes les plus communes non traitées par le correcteur automatique

		Anticiper et gérer les conflits Comprendre le conflit Détecter et cerner les acteurs des situations relationnelles difficiles Comprendre, détecter et anticiper les jeux psychologiques qui marquent les relations conflictuelles Connaître les grands types de jeux et savoir s’en sortir Désamorcer les conflits grâce aux outils de communication

		Conduire efficacement une réunion Structurer la réunion en différentes étapes Maîtriser les techniques de la conduite de réunion et mieux se connaître en tant qu’animateur Comprendre les ressorts de la dynamique du groupe pour adapter sa réaction aux situations

		Améliorer vos écrits professionnels Rédiger un document bien architecturé, clair et lisible, à destination de tout type d’interlocuteur Adapter son style et son contenu

		Dynamiser votre prise de parole pour convaincre Améliorer sa force de conviction lors d’une prise de parole en public Développer ses qualités d’écoute et d’adaptation Rebondir et gérer l’imprévu dans la prise de parole, et notamment les réactions du public Construire une argumentation percutante et gérer son temps de parole

		Gérer son stress au quotidien Connaître les différentes phases liées au stress Mieux appréhender les sources de stress Connaître les conséquences liées au stress Apprendre à traiter le stress

		Gérer son temps et ses priorités Identifier et comprendre sa relation personnelle au temps et son agencement avec celle des autres Déterminer l’équilibre et les priorités entre temps personnel et exigences de sa fonction Organiser son temps et celui de son équipe Se fixer des priorités et déterminer urgence, importance et quotidien